Netflix podría dejar de ser compatible con algunos celulares antiguos desde el 10 de septiembre de 2026. Esto es lo que se sabe y cómo verificar su equipo.
Una información que comenzó a circular en internet ha generado preocupación entre usuarios de Netflix: algunos celulares antiguos podrían perder la posibilidad de utilizar la aplicación a partir del 10 de septiembre de 2026.
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La versión difundida señala que la medida afectaría principalmente a teléfonos Android y iPhone que ya no pueden actualizar sus sistemas operativos a versiones compatibles con las nuevas exigencias de la plataforma.
Sin embargo, antes de concluir que un celular específico dejará de funcionar en esa fecha, hay un punto importante que los usuarios deben tener en cuenta: la información oficial de Netflix consultada confirma que algunos dispositivos pueden perder compatibilidad, pero no presenta una lista pública general que confirme todos los modelos mencionados en publicaciones recientes para el 10 de septiembre de 2026.
Por esta razón, la recomendación es comprobar directamente la versión del sistema operativo y los mensajes que aparezcan en la aplicación.
¿Por qué Netflix deja de ser compatible con algunos celulares?
Netflix explica en su Centro de Ayuda que un dispositivo puede dejar de ser compatible con la plataforma cuando ya no cumple con los requisitos necesarios para ejecutar una versión compatible de la aplicación.
En estos casos, los usuarios pueden encontrar mensajes como:
“Netflix ya no está disponible en este dispositivo”.
También puede aparecer un aviso indicando que el dispositivo dejará de ser compatible después de una fecha determinada.
La plataforma aclara que este tipo de situación está relacionada con el dispositivo utilizado y no significa que la cuenta o la membresía de Netflix hayan sido canceladas.
Los celulares que aparecen mencionados en la información difundida
Entre los teléfonos Android mencionados en publicaciones recientes se encuentran dispositivos antiguos que fueron comercializados hace varios años y que tienen limitaciones para recibir actualizaciones recientes del sistema operativo.
Entre ellos aparecen modelos como:
- Samsung Galaxy S3.
- Samsung Galaxy Note 2.
- Samsung Galaxy Grand Prime.
- LG Optimus L5.
- LG Optimus L7.
- LG G2.
- Sony Xperia Z.
- Sony Xperia Z1.
- Sony Xperia E3.
En el caso de Apple, las publicaciones también mencionan modelos antiguos como:
- iPhone X.
- iPhone 8.
- iPhone 8 Plus.
- iPhone 7.
- iPhone 7 Plus.
- iPhone 6s.
- iPhone 6s Plus.
- iPhone SE de primera generación.
Importante: la lista difundida debe verificarse
La aparición de estos modelos en publicaciones recientes no debe interpretarse automáticamente como una confirmación oficial individual de Netflix para todos los equipos en la fecha del 10 de septiembre.
La compatibilidad puede depender de factores como la versión del sistema operativo que admite el teléfono y la posibilidad de instalar o actualizar la aplicación.
Por eso, los usuarios deben revisar directamente el estado de su dispositivo antes de asumir que perderán el acceso al servicio.
¿Cómo saber si su celular seguirá siendo compatible con Netflix?
Una de las principales recomendaciones es revisar qué versión del sistema operativo tiene instalada el teléfono y si todavía recibe actualizaciones compatibles.
En celulares Android
Los usuarios pueden ingresar a:
Ajustes o Configuración > Acerca del teléfono > Información del software
Allí podrán consultar la versión de Android instalada en el dispositivo.
Netflix también recomienda mantener actualizada la aplicación cuando exista una versión disponible.
En iPhone
Los usuarios pueden consultar la información del sistema desde:
Configuración > General > Información
También pueden revisar si el dispositivo tiene actualizaciones disponibles para iOS.
Si un teléfono ya no puede actualizarse a una versión del sistema operativo requerida por una aplicación, podría tener problemas para seguir utilizando determinadas funciones o versiones futuras.
Netflix confirma que algunos dispositivos pueden perder compatibilidad
La información oficial de Netflix sí establece que algunos dispositivos pueden dejar de ser compatibles con la plataforma.
El Centro de Ayuda de la compañía indica que, cuando un dispositivo ya no es compatible o está próximo a dejar de serlo, el usuario puede recibir un mensaje informándolo.
Netflix también explica que, en determinados casos, puede ser necesario actualizar tanto la aplicación como el sistema operativo para continuar viendo contenido.
Por ello, más allá de las listas que circulan en redes sociales y medios digitales, la forma más segura de conocer la situación de un celular es comprobar si la aplicación muestra algún aviso de incompatibilidad o revisar directamente las opciones de actualización disponibles.
¿Qué puede hacer si Netflix deja de funcionar en su celular?
Si un dispositivo pierde compatibilidad, la cuenta de Netflix no desaparece por esta razón.
El usuario puede continuar utilizando su membresía desde otros equipos compatibles, como:
- Un celular compatible.
- Una computadora.
- Un televisor inteligente compatible.
- Una consola de videojuegos u otro dispositivo que tenga acceso a la aplicación.
Antes de cambiar de teléfono, también es recomendable verificar si existe una actualización disponible para el sistema operativo o para la aplicación de Netflix.
Aclaración para evitar confusiones
La información sobre una fecha específica, el 10 de septiembre de 2026, ha sido difundida recientemente junto con una lista de celulares antiguos que supuestamente perderían acceso a Netflix.
No obstante, la información oficial consultada de Netflix confirma de manera general que los dispositivos pueden perder compatibilidad y que los usuarios pueden recibir avisos con fechas específicas, pero no fue encontrada una publicación oficial general de Netflix que confirme públicamente todos los modelos mencionados en esa lista para esa fecha.
Por eso, los propietarios de estos celulares deben verificar directamente la compatibilidad de su equipo y no asumir que todos los dispositivos mencionados quedarán automáticamente sin servicio.
La principal recomendación es revisar el sistema operativo del teléfono, buscar actualizaciones y estar atentos a cualquier mensaje oficial que aparezca dentro de la aplicación de Netflix.
Fuentes:
- Centro de Ayuda oficial de Netflix sobre dispositivos que ya no son compatibles.
- Centro de Ayuda oficial de Netflix sobre versiones de la aplicación y del sistema operativo.
