Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
Última actualización: agosto de 2026
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas aplicables sobre protección de datos personales en Colombia, el presente documento establece la política de privacidad y tratamiento de la información personal recopilada a través del sitio web.
1. Responsable del tratamiento de datos personales
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados mediante este sitio web es:
Nombre: Yerika Alexandra García Ramírez
Ciudad: Cúcuta, Norte de Santander, Colombia
Teléfono de contacto: 3123449188
El responsable garantiza el adecuado manejo de la información personal de los usuarios y adopta medidas necesarias para proteger la privacidad de quienes utilizan este sitio web.
2. Información que podemos recopilar
Cuando los usuarios interactúan con nuestro sitio web, podemos recopilar información como:
- Nombre y apellidos.
- Número de teléfono o correo electrónico cuando el usuario lo suministra voluntariamente.
- Datos enviados mediante formularios de contacto.
- Información técnica como dirección IP, navegador, dispositivo y comportamiento de navegación.
- Datos necesarios para mejorar la experiencia del usuario dentro del sitio web.
La información recopilada será utilizada únicamente para las finalidades informadas en esta política.
3. Finalidad del tratamiento de la información
Los datos personales podrán ser utilizados para:
- Responder solicitudes, preguntas o mensajes enviados por los usuarios.
- Brindar información relacionada con los servicios, contenidos o productos ofrecidos en el sitio web.
- Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento del portal.
- Realizar análisis estadísticos y de comportamiento del sitio.
- Enviar comunicaciones cuando el usuario haya autorizado previamente recibirlas.
4. Autorización del usuario
Al ingresar información personal mediante los formularios disponibles en el sitio web, el usuario autoriza al responsable del tratamiento para recopilar, almacenar, utilizar y gestionar sus datos conforme a las finalidades descritas en esta política.
El usuario podrá retirar su autorización en cualquier momento mediante solicitud escrita al responsable.
5. Protección de la información
El responsable adopta medidas técnicas, administrativas y organizacionales para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, modificación, divulgación o uso indebido.
Sin embargo, el usuario reconoce que ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.
6. Uso de cookies
Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:
- Mejorar la navegación del usuario.
- Analizar estadísticas de visitas.
- Personalizar contenidos.
- Mostrar publicidad relacionada con los intereses del usuario.
El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies cuando lo considere necesario.
7. Derechos de los titulares de la información
De acuerdo con la legislación colombiana, los usuarios tienen derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Solicitar información sobre el uso de sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio cuando considere que existe una vulneración de sus derechos.
- Solicitar la eliminación de sus datos cuando sea procedente.
8. Solicitudes relacionadas con datos personales
Para ejercer sus derechos, el titular podrá comunicarse mediante:
Responsable: Yerika Alexandra García Ramírez
Teléfono: 3123449188
La solicitud deberá incluir:
- Nombre del titular.
- Documento de identificación.
- Descripción clara de la solicitud.
- Datos de contacto para recibir respuesta.
El responsable dará respuesta dentro de los términos establecidos por la normativa colombiana.
9. Enlaces externos
Este sitio puede contener enlaces hacia páginas externas de terceros. El responsable no controla las políticas de privacidad ni el contenido de dichos sitios, por lo cual recomienda revisar las políticas correspondientes antes de suministrar información personal.
10. Modificaciones a esta política
La presente Política de Privacidad podrá actualizarse cuando sea necesario para reflejar cambios legales, técnicos o relacionados con el funcionamiento del sitio web.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página indicando la fecha de actualización.
Responsable del tratamiento:
Yerika Alexandra García Ramírez
Cúcuta, Colombia
Teléfono: 3123449188