Conozca los 8 pasos para registrarse como damnificado por el terremoto del 10 de agosto y saber cómo consultar las ayudas disponibles.
Las familias que resultaron afectadas por el terremoto del 10 de agosto de 2026 y sufrieron daños en sus viviendas deben realizar un proceso de registro ante las autoridades para que su situación pueda ser identificada y evaluada.
Uno de los puntos más importantes es que no existe un formulario único en internet que cualquier persona pueda diligenciar para quedar registrada automáticamente como damnificada.
El proceso comienza en el municipio donde ocurrió la afectación, mediante la alcaldía y las autoridades de Gestión del Riesgo, que son las encargadas de realizar la caracterización de los hogares afectados.
A continuación, explicamos los 8 pasos que debe seguir una familia afectada.
¿Cómo registrarse como damnificado por el terremoto? Estos son los 8 pasos
1. Acuda a la alcaldía de su municipio
El primer paso es dirigirse a la alcaldía del municipio donde se encuentra la vivienda afectada.
Allí debe informar que su hogar sufrió daños como consecuencia del terremoto del 10 de agosto y preguntar dónde se está realizando la atención y caracterización de las familias afectadas.
2. Ubique la oficina de Gestión del Riesgo
En la alcaldía debe preguntar por la oficina, coordinación o dependencia encargada de Gestión del Riesgo de Desastres.
También puede consultar si existe un Consejo Municipal de Gestión del Riesgo o un punto especial habilitado para atender a los damnificados.
En algunos municipios las autoridades pueden realizar la caracterización directamente en los barrios afectados, albergues o mediante visitas a las viviendas.
3. Reporte oficialmente los daños de la vivienda
Explique a las autoridades qué ocurrió y cuáles fueron los daños ocasionados por el terremoto.
Es importante informar si la vivienda presenta daños estructurales, si debe ser evacuada, si quedó inhabitable o si, aunque presenta afectaciones, todavía puede ser ocupada.
Este reporte permite que las autoridades conozcan la situación particular del hogar.
4. Entregue sus datos y los de su grupo familiar
Durante la caracterización pueden solicitar información de las personas que integran el hogar.
Por eso, es recomendable tener disponibles las cédulas de los adultos y los documentos de identificación de los menores, cuando corresponda.
La información entregada permite identificar correctamente a la familia dentro de los registros de atención de la emergencia.
5. Presente los documentos que tenga disponibles
Si cuenta con documentos relacionados con la vivienda, es recomendable llevarlos.
Entre ellos pueden estar:
- Cédula de ciudadanía.
- Registros civiles de los menores.
- Recibo de servicios públicos.
- Escritura o documento relacionado con la propiedad.
- Impuesto predial.
- Contrato de arrendamiento, si vive en alquiler.
- Otros documentos que permitan acreditar la relación con el inmueble.
Si perdió los documentos durante el terremoto, igualmente debe reportar la afectación.
No tener alguno de estos documentos no significa automáticamente que la familia quede excluida de la atención.
6. Lleve fotografías y videos de los daños
Si tiene fotografías o videos tomados después del terremoto, es recomendable conservarlos y presentarlos cuando las autoridades realicen la caracterización.
Estos archivos pueden ayudar a mostrar las condiciones en las que quedó la vivienda.
Sin embargo, la existencia de fotografías no reemplaza la evaluación técnica que deben realizar las autoridades para determinar la condición del inmueble.
7. Espere la valoración de la vivienda y la caracterización
Después del reporte, las autoridades deben adelantar las verificaciones correspondientes.
No todas las viviendas afectadas presentan la misma situación.
Por ejemplo, una vivienda puede tener daños, pero continuar siendo habitable, mientras que otra puede presentar condiciones de riesgo y requerir evacuación.
La valoración permite determinar la condición del inmueble y orientar las medidas de atención que correspondan.
8. Verifique que quedó registrado como damnificado
Una vez realizado el proceso de caracterización, es importante verificar que la información del hogar haya sido reportada correctamente en los registros oficiales.
El Registro Único de Damnificados (RUD) permite consolidar información de las personas afectadas por una emergencia.
La UNGRD dispone de una plataforma oficial relacionada con el RUD para realizar consultas. La inscripción, sin embargo, no debe confundirse con un formulario individual que cualquier ciudadano pueda llenar por internet para registrarse automáticamente.
Si después de realizar el proceso una persona considera que no aparece registrada o encuentra errores en sus datos, debe regresar a la alcaldía o a la oficina de Gestión del Riesgo para solicitar la revisión de su caso.
¿Qué ayudas pueden recibir los damnificados?
Estar registrado como damnificado permite que las entidades conozcan cuáles hogares fueron afectados y puedan determinar las medidas de atención que correspondan.
Sin embargo, el registro no significa que todas las familias recibirán automáticamente la misma ayuda o el mismo monto de dinero.
Dependiendo de la situación y de las medidas adoptadas en cada territorio, pueden existir diferentes mecanismos de atención.
Apoyo temporal de arriendo
Las familias cuya vivienda haya quedado destruida, inhabitable o que deban evacuarla por condiciones de riesgo pueden ser consideradas para apoyos temporales de alojamiento o arrendamiento, de acuerdo con las condiciones establecidas para la emergencia.
Los montos pueden variar según el municipio, la medida adoptada y las características de la atención.
Por eso, no se debe asumir que todos los damnificados recibirán una suma fija.
Ayudas económicas de emergencia
También pueden establecerse apoyos económicos para hogares afectados, pero estos dependen de los listados oficiales y de las medidas definidas por las autoridades responsables de la emergencia.
Por esta razón, es importante no confundir diferentes programas o transferencias que se anuncien para población damnificada.
Apoyos relacionados con vivienda
De acuerdo con la evaluación de los daños y las decisiones adoptadas por las autoridades, también pueden existir medidas relacionadas con recuperación, reparación, alojamiento temporal o soluciones de vivienda.
La situación de cada hogar debe ser analizada de manera individual.
¿El registro como damnificado se hace por internet?
No existe un formulario único nacional que permita registrarse automáticamente como damnificado por el terremoto.
El proceso parte de la alcaldía y las autoridades locales de Gestión del Riesgo, que realizan la caracterización de las familias afectadas y reportan la información correspondiente.
Por eso, tenga cuidado con páginas, publicaciones o personas que prometan incluirlo en los listados a cambio de dinero.
El trámite de registro como damnificado es gratuito.
¿Qué pasa si no aparece registrado?
Si una familia sufrió daños, realizó el reporte y posteriormente considera que no aparece en los registros oficiales, debe acercarse nuevamente a la alcaldía o a la oficina municipal de Gestión del Riesgo.
Allí puede solicitar que revisen:
- Si la caracterización fue realizada.
- Si los datos fueron registrados correctamente.
- Si la información fue enviada a las entidades correspondientes.
- Si existe alguna inconsistencia en los datos del hogar.
Es importante conservar cualquier constancia, documento o información entregada durante el proceso.
¿Las ayudas del terremoto son lo mismo que Renta Ciudadana?
No necesariamente.
Prosperidad Social cuenta con mecanismos de atención a emergencias dentro de sus programas, pero estos pueden tener criterios, listados y procesos diferentes.
Por eso, una publicación que anuncie pagos de Renta Ciudadana para determinados hogares damnificados no significa automáticamente que todas las personas afectadas por el terremoto del 10 de agosto tengan derecho a ese pago.
Las familias deben consultar cuál es la entidad responsable de la ayuda que se está anunciando y verificar si aparecen en los listados oficiales.
¿Qué ocurre si la vivienda tiene un crédito o seguro?
Si la vivienda afectada tiene un crédito hipotecario, es recomendable comunicarse con la entidad financiera para consultar las coberturas asociadas al préstamo.
En muchos créditos de vivienda existen seguros relacionados con determinados riesgos, por lo que el propietario debe revisar las condiciones de su póliza.
De igual manera, quienes tengan un seguro de hogar, edificio o una póliza particular pueden comunicarse directamente con la aseguradora para conocer el procedimiento de reclamación.
Estos seguros funcionan por una vía diferente a las ayudas estatales.
Ruta rápida para las familias afectadas
Si su vivienda resultó afectada por el terremoto, la ruta que debe tener presente es:
1. Alcaldía municipal → 2. Gestión del Riesgo → 3. Reporte de daños → 4. Caracterización del hogar → 5. Entrega de documentos y evidencias → 6. Evaluación de la vivienda → 7. Registro en los sistemas oficiales → 8. Verificación y consulta de las ayudas disponibles.
Importante
No pague a ninguna persona por registrarlo como damnificado.
No entregue dinero a terceros que prometan incluirlo en los listados, acelerar un subsidio o garantizar un pago.
Tampoco entregue sus datos personales en formularios de páginas desconocidas.
La recomendación es realizar el proceso directamente con la alcaldía, Gestión del Riesgo y las entidades oficiales encargadas de la atención de la emergencia.
En conclusión
Las familias afectadas por el terremoto del 10 de agosto de 2026 deben comenzar el proceso ante las autoridades de su municipio.
El punto clave es que no deben buscar un supuesto formulario nacional para registrarse individualmente como damnificados. Primero deben reportar la afectación ante la alcaldía y participar en la caracterización realizada por las autoridades.
Una vez identificada la situación del hogar y evaluada la vivienda, las entidades podrán determinar qué medidas de atención pueden corresponder.
Por eso, si su vivienda sufrió daños, el primer paso es acudir a la alcaldía y preguntar por Gestión del Riesgo. Este registro es fundamental para que su caso pueda ser identificado dentro de la atención de la emergencia.
Fuentes oficiales consultadas: UNGRD, Presidencia de la República, Prosperidad Social, Gobernación de Antioquia, Alcaldía de Manizales, Ministerio de Vivienda y Fondo Nacional del Ahorro.
