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Personas mayores en situación de vulnerabilidad: así funcionan los servicios de cuidado

Personas mayores en situación de vulnerabilidad así funcionan los servicios de cuidado
Personas mayores en situación de vulnerabilidad así funcionan los servicios de cuidado

Conozca qué servicios ofrece Bogotá a personas mayores en situación de vulnerabilidad, riesgo de calle o sin redes de apoyo.

La Secretaría Distrital de Integración Social informó sobre la atención de un hombre de 70 años identificado durante un recorrido en el barrio Restrepo. Según la información suministrada, será trasladado a un servicio sociosanitario y posteriormente a una Comunidad de Cuidado.

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Un caso que pone la atención sobre la vulnerabilidad de las personas mayores

La situación de algunas personas mayores que viven sin redes suficientes de apoyo vuelve a poner sobre la mesa la importancia de identificar oportunamente los casos que requieren acompañamiento institucional.

De acuerdo con la información suministrada para esta noticia, la Secretaría Distrital de Integración Social identificó durante un recorrido en el barrio Restrepo, en la localidad de Antonio Nariño, a Sigifredo, un hombre de 70 años que se encontraba en condición de vulnerabilidad.

Según esa información, el adulto mayor será trasladado al Sociosanitario de Balcanes y posteriormente a una Comunidad de Cuidado.

La entidad no habría entregado públicamente mayores detalles sobre las circunstancias particulares del caso, por lo que no es posible establecer, con la información disponible, cuáles fueron exactamente las condiciones que llevaron a activar esta ruta de atención.

¿Qué son las Comunidades de Cuidado?

Las Comunidades de Cuidado hacen parte de los servicios que la Secretaría Distrital de Integración Social ofrece para personas mayores que requieren protección y acompañamiento.

La entidad explica que este servicio está dirigido a personas mayores de 60 años que se encuentran en situación de pobreza o vulnerabilidad socioeconómica y que no cuentan con redes familiares o sociales de apoyo suficientes.

Se trata de una atención institucionalizada en la que se ofrecen servicios como:

  • Alojamiento seguro.
  • Alimentación.
  • Vestuario.
  • Promoción de hábitos saludables.
  • Actividades ocupacionales y de desarrollo humano.
  • Atención interdisciplinaria.
  • Acompañamiento en actividades básicas de la vida diaria.
  • Apoyo en trámites relacionados con salud.
  • Fortalecimiento de redes de afecto y apoyo.

La Secretaría indicó en una publicación de marzo de 2025 que para entonces existían 19 Comunidades de Cuidado en Bogotá, en las que participaban más de 1.900 personas mayores de 60 años.

Atención para personas mayores en riesgo de habitabilidad en calle

La atención no se limita a quienes ya se encuentran viviendo en la calle.

Bogotá también cuenta con servicios destinados a personas mayores que están en riesgo de habitar la calle o que ya se encuentran en situación de habitabilidad en calle.

Uno de ellos es el servicio de Cuidado Transitorio Día-Noche, que proporciona alojamiento temporal, alimentación, aseo personal, acompañamiento interdisciplinario, orientación y activación de rutas cuando se identifican situaciones de vulneración de derechos.

En mayo de 2026, la Secretaría informó que el servicio de Cuidado Transitorio contaba con 415 cupos distribuidos en cinco unidades para personas mayores de 60 años o más que estuvieran en riesgo de habitar la calle o fueran habitantes de calle.

Posteriormente, en septiembre de 2026, la entidad informó la inauguración del Centro de Cuidado Transitorio Día-Noche Nuevo Renacer, en Fontibón, y señaló que la red contaba con cinco unidades operativas y 415 cupos de atención permanente.

¿Qué ocurre cuando una persona mayor está sola o necesita ayuda?

Los casos de personas mayores que viven solas, están en riesgo de habitabilidad en calle, no cuentan con redes familiares suficientes o enfrentan condiciones de vulnerabilidad pueden requerir la activación de diferentes rutas institucionales.

La Secretaría de Integración Social ha señalado que sus equipos territoriales realizan procesos de identificación y articulación para acercar los servicios a las personas que necesitan atención. En estrategias territoriales anteriores, la entidad ha articulado servicios de vejez, salud y otras instituciones para atender situaciones de abandono, exclusión o riesgo de habitabilidad en calle.

Por eso, conocer un caso de una persona mayor en estas condiciones y reportarlo a las entidades correspondientes puede permitir que se evalúe su situación y se determine la ruta de atención que corresponda.

No se trata solamente de una ayuda económica

Una de las principales aclaraciones que deja este tipo de casos es que la atención a las personas mayores en condición de vulnerabilidad no necesariamente consiste en la entrega de dinero.

Dependiendo de las condiciones de cada persona, pueden existir necesidades relacionadas con alojamiento, alimentación, salud, cuidado diario, protección frente a situaciones de violencia o abandono y reconstrucción de redes de apoyo.

La Secretaría cuenta también con otros servicios para personas mayores, como las Casas de la Sabiduría, Redes de Cuidado Comunitario y Centro Día al Barrio, además de las modalidades destinadas específicamente a quienes necesitan protección y cuidado institucional.

Aclaración sobre el caso de Sigifredo

Es importante diferenciar el caso particular suministrado para esta noticia de la información general que sí está documentada oficialmente.

La información proporcionada señala que Sigifredo, de 70 años, fue identificado en el barrio Restrepo y que sería trasladado inicialmente al Sociosanitario de Balcanes y posteriormente a una Comunidad de Cuidado.

Sin embargo, no se cuenta con información pública adicional que permita conocer sus circunstancias familiares, económicas, de salud o las razones específicas de la ruta activada. Por respeto a su privacidad, tampoco deben agregarse datos que no hayan sido divulgados oficialmente.

Lo que sí está confirmado por la información institucional consultada es que Bogotá cuenta con servicios especializados para personas mayores de 60 años en situación de vulnerabilidad, sin redes de apoyo o en riesgo de habitabilidad en calle.

Una ruta enfocada en proteger a las personas mayores

La identificación temprana de situaciones de vulnerabilidad puede ser determinante para acercar a las personas mayores a los servicios sociales disponibles.

El caso de Sigifredo, según la información suministrada, muestra precisamente la importancia del trabajo territorial para identificar a personas que requieren acompañamiento y activar una ruta institucional.

Para las familias, vecinos o ciudadanos que conozcan situaciones similares en Bogotá, la recomendación es acudir a la Secretaría Distrital de Integración Social o a las instancias sociales del Distrito para solicitar orientación y permitir que profesionales evalúen cada situación de acuerdo con los criterios establecidos.

Fuentes:

  • Secretaría Distrital de Integración Social de Bogotá: información institucional sobre Comunidades de Cuidado y servicios para personas mayores.
  • Secretaría Distrital de Integración Social: información sobre Cuidado Transitorio Día-Noche y atención a personas mayores en riesgo o situación de habitabilidad en calle.
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